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Bonjour,
Je vous remercie pour les réponses apportées à mon précédent message concernant le linge.
Je ne peux pas envoyer de courrier à l'organisme qui gère l'ehpad car il n'y a personne au-dessus. Il s'agit d'une ehpad privée avec un directeur propriétaire lui-même qui passe de temps en temps, son fils qui gère et une directrice adjointe salariée qui gère présente sur l'ehpad et assez sèche. Il n'y a donc pas de supérieur, l'ehpad est uniquement propriété de ce monsieur.
J'ai demandé à laver le linge moi-même et que cela soit déduit du forfait mais la responsable hébergement de l'ehpad m'a répondu que "le linge fait parti du forfait et que c'est compris dedans" et que donc si je lave rien ne sera déduit.
Cette situation est désespérante, je rachète sans cesse et chacun se renvoie la balle. Depuis 1 an et demi, le protégé a été indemnisé 14 € pour 4 pulls en laine rétrécis taille 5 ans, et 80 % du linge disparu ... et ce après multiples demandes et réclamations. Cela est très laborieux.
Effectivement je n'ai pas fait de courrier recommandé au directeur et peut être ne suis je pas assez virulente dans mes demandes ?
Comment tourner mon courrier afin qu'il ait du poids, et qu'ils réagissent et sans vexer. Sachant que rien ne semble avoir de prise et qu'ils sont très susceptibles : la seule fois où je leur ai envoyé un courrier recommandé c'était pour rappeler mes fonctions avec le jugement de tribunal parce que je n'étais pas considérée, ils l'ont très mal pris ce qui a eu des pour conséquences qu'ils se sont plaints de moi au tuteur au bien que je ne connais même pas et qui ne répond à aucune de mes demandes ou mail comme vous savez.
Je vous remercie par avance pour vos conseils.
Bien cordialement