Bonjour,
Ma maman (veuve) est en cours de diagnostic pour troubles cognitifs, demande ALD faite. elle nécessite des séances d'orthophonie pour troubles langagiers ( perte de mots), nous habitons en milieu rural, à 15 km de la ville concernée.
Il n'a déjà pas été facile de trouver un orthophoniste dispo, mais bon c'est fait, un seul créneau de dispo, le matin le même jour toutes les semaines. Active professionnellement, je ne peux l'accompagner à ses RDV.
La société JUSSIEU, qui a quasi le monopole des transports sanitaires, a refusé sous prétexte qu'il ne font pas les RDV orthophonie !!! les quelques sociétés encore indépendantes (2) sont "over-bookées", Les taxis ne peuvent s'engager sur des RDV itératifs hebdo, ADMR priorise les soins d'hygiène le matin. Pour le moment je fais appel aux transports solidaires mis en place dans ma commune avec participation financière.
Ma question, la société Jussieu a t-elle le droit de refuser sous prétexte que ce sont des RDV orthophoniste ?